Negli ultimi anni la domanda di orari tascabili cartacei è calata sensibilmente. I cantieri, inoltre, possono imporre piani sostitutivi con breve preavviso, che non sono riportati negli orari stampati.
Con queste premesse e in un'ottica di rispetto delle risorse naturali, le FFS rinunceranno pertanto, a partire dal prossimo cambiamento d'orario, alla pubblicazione di orari tascabili cartacei.
I clienti possono stampare gli orari attualmente in vigore creando un orario tascabile personale su ffs.ch.
Il personale dei Centri viaggiatori FFS o del Contact Center FFS è a disposizione per fornire assistenza.
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