iryo, il principale operatore privato di treni ad alta velocità in Spagna, ha completato la digitalizzazione delle sue attività di approvvigionamento, ottenendo un risparmio economico di 3,4 milioni di euro e un ritorno sull'investimento (ROI) superiore al 200% in soli due anni.
Grazie alla partnership con JAGGAER, le gare e le procedure di acquisto lanciate e tracciate dalla nuova piattaforma sono cresciute fino a coprire il 100% del totale. Parallelamente, nello stesso periodo, gli acquisti "back door" sono stati completamente azzerati.
iryo ha inoltre ottenuto una piena visibilità su tutti i propri fornitori e un controllo puntuale dei processi di negoziazione e aggiudicazione, che oggi avvengono esclusivamente con partner già qualificati, riducendo al minimo i rischi.
Racconta Ares Puivecino, CPO di iryo: "Oggi abbiamo una visione analitica completa del 47% dei fornitori presenti sul portale, una percentuale che cresce ogni giorno. L'obiettivo è raggiungere almeno il 60% entro la fine del 2025".
iryo è passata da 30 processi di negoziazione gestiti nel 2024 a 154 dall'inizio di quest'anno. Continua Puivecino: "In un contesto altamente competitivo come il nostro, la digitalizzazione non solo riduce drasticamente i tempi amministrativi, senza aumentare l'organico dell'ufficio acquisti, ma favorisce anche la trasparenza e garantisce un accesso più ampio dei fornitori a ogni gara".
Il passaggio da un approccio tradizionale a una piattaforma digitale ha migliorato l'efficienza operativa nei processi di qualificazione, nella gestione del rischio (identificando rischi legali, finanziari, reputazionali e di compliance) e nella tracciabilità. Questo ha garantito una maggiore trasparenza per le attività di audit e la possibilità di reagire in anticipo a cambiamenti o eventuali sanzioni.
Dal processo manuale all'Intelligenza Artificiale
La divisione acquisti di iryo è stata avviata nel novembre 2022, partendo da zero, senza procedure o standard di lavoro. Nella prima fase di valutazione, è emersa come priorità la creazione di uno strumento digitale per centralizzare gli acquisti, gestire e controllare l'intero processo, garantire trasparenza, generare KPI e utilizzare l'analisi predittiva dei dati per elaborare strategie più efficaci. Tutto ciò con una riduzione dei costi e tempi di gestione e liberando risorse per attività a maggior valore aggiunto.
Alla fine di una ricerca della migliore piattaforma tecnologica in grado di affrontare queste sfide - sia tecniche, sia etiche e di sostenibilità - dopo un'analisi approfondita, iryo ha scelto JAGGAER nel giugno 2023. L'azienda è così passata da una gestione manuale di acquisti, qualifiche e negoziazioni con fornitori a un modello pienamente digitalizzato 4.0.
Oggi la società ha automatizzato numerosi processi grazie anche al supporto dell'Intelligenza Artificiale, riducendo sensibilmente i tempi amministrativi.
Prospettive fino al 2027
Dopo la digitalizzazione delle attività di acquisto, iryo ha avviato ulteriori progetti di miglioramento, tra cui l'integrazione di JAGGAER con SAP, prevista per dicembre 2025. Entro la fine dell'anno sarà completata anche la revisione del processo di registrazione e qualificazione dei fornitori per aumentarne l'efficienza.
Nella prima metà del 2026 è in programma l'ottimizzazione del portale acquisti e l'avvio di un progetto di miglioramento continuo dei rapporti con i fornitori.
Entro la fine del 2027, infine, iryo punta a completare un progetto di ottimizzazione delle categorie di acquisto per affinare ulteriormente le proprie strategie.
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