Trenord estende il sistema di pagamento contactless Pay&Go alla linea ferroviaria Luino-Gallarate-Milano. Il servizio consente di viaggiare senza acquistare preventivamente un biglietto tradizionale, utilizzando una carta di pagamento contactless oppure uno smartphone dotato di tecnologia NFC.
L'attivazione sulla relazione che collega il Verbano con Gallarate e Milano si inserisce nel programma di estensione del sistema alle linee regionali e suburbane della Lombardia.
Come funziona il pagamento contactless
Per utilizzare Pay&Go, il viaggiatore deve effettuare due operazioni: un primo tap prima della partenza e un secondo all'arrivo. La procedura si svolge sui tornelli o sui totem dotati di POS e identificati dalla grafica dedicata al servizio.
È possibile utilizzare carte di credito, debito o prepagate dei circuiti Visa, Mastercard, Maestro e American Express, oppure uno smartphone compatibile con i pagamenti NFC.
Il sistema registra la stazione di partenza e quella di arrivo, individuando il percorso effettuato e applicando la tariffa corrispondente. Il servizio consente l'acquisto di biglietti ferroviari di seconda classe.
Per i viaggi da o verso Malpensa Aeroporto T1 e T2, se uno dei due tap viene effettuato presso i dispositivi abilitati nelle stazioni aeroportuali, viene applicata la tariffa aeroportuale prevista, per la corsa semplice o per l'andata e ritorno.
Le linee già abilitate
Prima dell'estensione alla Luino-Gallarate-Milano, Pay&Go era già disponibile su diverse relazioni gestite da Trenord. Tra queste figurano le linee Milano Cadorna-Asso, Milano Cadorna-Como Lago, Milano Cadorna-Camnago Lentate e Milano Cadorna-Saronno, oltre ai collegamenti verso Laveno Mombello Lago e Novara Nord.
Il sistema è inoltre utilizzabile sui servizi aeroportuali Milano Cadorna-Malpensa Aeroporto e Milano Centrale-Malpensa Aeroporto-Gallarate.
L'obiettivo dichiarato dalla società è estendere progressivamente la modalità di acquisto contactless alle altre linee regionali e suburbane, semplificando le operazioni necessarie per accedere ai servizi ferroviari.
Controlli e consultazione degli acquisti
Durante i controlli a bordo treno o in stazione, i passeggeri che utilizzano Pay&Go devono mostrare la carta impiegata per il pagamento. Nel caso di utilizzo dello smartphone, è necessario comunicare al personale il numero della carta digitale associata alla transazione.
Gli acquisti effettuati sono consultabili attraverso un portale dedicato. Il servizio è realizzato da Trenord in collaborazione con FNMPAY, istituto di pagamento appartenente al Gruppo FNM.
Informazioni sulle modalità di utilizzo e sull'elenco aggiornato delle linee abilitate sono disponibili sul sito ufficiale della società.
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