Con la nuova funzione «Registra difetto» dell'app Mobile FFS Preview, i clienti possono segnalare direttamente dallo smartphone la presenza di sporcizia e guasti sui treni o in stazione. Farlo è semplice e basta un attimo.
Inoltre, gli utenti Android hanno un ulteriore aiuto: la fotocamera del cellulare, che riconosce in automatico il numero della carrozza o del distributore necessario per la segnalazione. Con questa nuova funzione, giorno per giorno i viaggiatori possono contribuire a migliorare e a rendere più pulite le FFS.
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