Si amplia la rete di collegamenti ferroviari di Trenord sui quali è possibile acquistare il biglietto direttamente in stazione attraverso Pay&Go, il sistema di pagamento contactless che permette di viaggiare utilizzando una carta bancaria o uno smartphone.
Il servizio è ora disponibile anche sulla Milano Cadorna-Novara Nord e sulla S3 Milano Cadorna-Saronno. Per acquistare il biglietto sono sufficienti due operazioni: un primo "tap" prima della partenza e un secondo "tap" all'arrivo, utilizzando la stessa carta o dispositivo.
Pay&Go è già attivo sulle linee Milano Cadorna-Como Lago e Milano Cadorna-Varese Nord-Laveno Mombello Lago, oltre che sui collegamenti aeroportuali Milano Cadorna-Malpensa Aeroporto e Milano Centrale-Malpensa Aeroporto-Gallarate.
Il sistema sarà progressivamente esteso alle altre linee regionali e suburbane di Trenord, con l'obiettivo di rendere l'acquisto del biglietto più rapido e immediato.
La soluzione è stata sviluppata in collaborazione con FNMPAY, istituto di pagamento del Gruppo FNM specializzato in soluzioni per il settore della mobilità.
Come funziona Pay&Go
Per utilizzare il servizio è necessario effettuare un primo "tap" prima di salire sul treno, avvicinando una carta contactless di credito, debito o prepagata ai tornelli o ai totem con POS Pay&Go presenti nelle stazioni e riconoscibili dalla grafica dedicata.
Sono supportati i circuiti Visa, Mastercard, Maestro e American Express. In alternativa alla carta fisica è possibile utilizzare uno smartphone dotato di tecnologia NFC.
Al termine del viaggio occorre effettuare un secondo "tap" presso i tornelli o i totem Pay&Go della stazione di arrivo. Il sistema identifica così il percorso effettuato e applica automaticamente la tariffa corrispondente.
Il secondo tap è quindi indispensabile per completare correttamente l'acquisto del biglietto.
Con Pay&Go è possibile acquistare biglietti ferroviari di seconda classe. Nel caso in cui uno dei due tap venga effettuato presso i totem delle stazioni di Malpensa Aeroporto T1 o Malpensa Aeroporto T2, il sistema applica invece la tariffa aeroportuale prevista, con possibilità di acquistare il biglietto di corsa semplice oppure di andata e ritorno.
Controlli e consultazione degli acquisti
In caso di controllo a bordo treno, in stazione oppure durante la salita o la discesa dagli autobus sostitutivi, il viaggiatore deve mostrare al personale la carta utilizzata per il pagamento.
Chi ha effettuato l'acquisto attraverso uno smartphone deve invece comunicare il numero della carta digitale associata al pagamento.
Gli acquisti effettuati tramite Pay&Go possono essere consultati attraverso un portale dedicato.
Il servizio e l'elenco aggiornato delle linee sulle quali è possibile utilizzare Pay&Go sono disponibili sul sito di Trenord.
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